TIETOSUOJA JA REKISTERI

Tietosuoja- ja rekisteriseloste

Pikalinkit

Rekisterinpitäjä

Preventti Oy
Y-tunnus: 2850022-6
Puh: 045 7877 9800
Sähköposti: info@preventti.fi

Rekisterin nimi

Preventti-verkkokaupan asiakasrekisteri.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään verkkokaupan asiakkaiden asiakassuhteiden ylläpitämiseen ja hoitoon, kuten yhteydenottoihin ja suoramarkkinointiin. Asiakkaalla on oikeus kieltää itseään koskevien tietojen käyttö suoramarkkinointiin.

Rekisterin tietosisältö

  • Etu- ja sukunimi
  • Asiakasnumero
  • Osoitetiedot
  • Puhelinnumero
  • Sukupuoli
  • Sähköposti
  • WWW-osoite
  • Kieli
  • Markkinointiluvat ja -kiellot
  • Ostotapahtumat, toimitukset, alennukset
  • Käyttäjätunnukset ja salasanat (tarvittaessa)

Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään verkkokaupan tilausten, palautus- ja muiden lomakkeiden, puheluiden, sähköpostien tai muun vastaavan asioinnin yhteydessä.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Tietoja käytetään ainoastaan asiakassuhteiden hoitamiseen, eikä niitä luovuteta ulkopuolisille.

Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa:

  • verkkokaupan teknisen hallinnoinnin yhteydessä
  • tilausten toimittamiseksi
  • maksamattomien laskujen perimiseksi
  • viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa

Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.

Tietojen säilytys ja hävittäminen

Asiakasrekisterin tietoja säilytetään asiakassuhteen ajan. Tilaus-, laskutus- ja maksutietoja säilytetään kirjanpitolain mukaisesti. Tarpeettomat tiedot hävitetään turvallisesti.

Evästeiden käyttö

Verkkokaupassa voidaan käyttää evästeitä (”cookies”), joiden avulla:

  • seurataan kävijäliikennettä
  • parannetaan palvelun laatua

Evästeet tallentuvat käyttäjän tietokoneelle. Ne eivät vahingoita käyttäjän laitetta, ja niiden voimassaoloaika on rajattu.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Asiakasrekisteriä käsitellään luottamuksellisesti ja se on suojattu ulkopuolisilta palomuurein ja muilla teknisillä keinoilla.

  • Rekisteri säilytetään vain sähköisessä muodossa
  • Satunnaiset paperitulosteet tuhotaan välittömästi ja asianmukaisesti
  • Rekisteriä käyttävät vain ne henkilöt, joiden työtehtäviin sen käsittely kuuluu
  • Käyttö edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa
  • Käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus

Tarkastusoikeus

Asiakkaalla on henkilötietolain mukainen oikeus tarkastaa, mitä tietoja hänestä on tallennettu rekisteriin.

Pyyntö tulee toimittaa kirjallisena ja allekirjoitettuna tai muutoin varmennettuna asiakirjana, tai esittää henkilökohtaisesti toimistollamme.

Tietojen päivittäminen

Asiakas voi päivittää nimi- ja osoitetietonsa verkkokaupan profiilissaan. Lisäksi tietojen päivittämistä voi pyytää ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.

Muut oikeudet

Asiakkaalla on oikeus kieltää hänen tietojensa käsittely markkinointitarkoituksiin. Kielto tai rajoituspyyntö tulee toimittaa sähköpostitse rekisterinpitäjälle.